南都珠中江“楼市乱收费”观察之电商费

南都讯 买房的你有遇到过要交纳“电商费”“服务费”“流动费”吗?南都记者接到多位购房者投诉,自己在珠海购房时,被要求必须先交纳5万元不等的电商费,才有购房资格或者享受购房折扣。不仅云云,这些电商费不计入购房款总价,也并无响应的发票。

记者走访发现,现在龙湖龙光湖城大境、保利百合公馆、天誉·珠海湾等珠海多个楼盘都存在收取电商费的情形。

购房时常见的“电商费”,作为购房的“价外用度”是否合理?在珠海市12345、人民网向导留言板等常见网友投诉平台中,一直以来,电商费都是最为常见的投诉话题质疑。有看法以为,电商费让购房者享受了实惠,并非乱收费;也有人以为,电商费收费不透明,属于购房时强加的分外收费。

网友在向导留言板投诉湖城大境收取5万元服务费。

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购房者遭遇

不明不白的“流动费”

睁开全文

克日,南都记者接到刘女士的反映,自己在2020年底购置金湾航空新城湖城大境楼盘时,被要求交纳5万元“流动费”,售楼部销售职员示意,5万元流动费属于必交款子,不管是自行前往楼盘的,照样中介带客,都必须交纳,否则无法购房。

在湖城大境楼盘营销中央缴纳5万元用度后,刘女士又被要求签署一份第三方公司的《服务协议》,凭证协议,由一家第三方公司为其提供购房咨询、协助签约等,用度为5万元。刘女士示意,自己购房的所有历程中,基本没有见过任何签约第三方公司的职员,更未接受过其提供的协议上约定的任何服务。

此外,在缴纳款子后,刘女士也未收到任何收条或者发票。5万元也并未计入房款中。

之后,刘女士偶然获悉,自己的邻人中,有购房者购房折扣比自己低,而且并非缴纳5万元服务费,“不是说不交费不能购房吗?”刘女士以为自己遭遇了套路诱骗。刘女士划分拨打了湖城大境开发商龙光地产、龙湖地产两家公司的天下客户服务热线举行投诉,要求退回服务费,但并未获得有用回复。记者也划分致电了龙光地产、龙湖地产珠海区域的相关认真人,龙光地产营销认真人则示意,楼盘销售由龙湖地产认真,建议记者去咨询龙湖地产;龙湖地产方面则对记者回应,一直在起劲解决问题,但湖城大境楼盘系龙光地产操盘,现在相关事宜由龙光地产处置,龙湖方面会起劲跟进协调。

就自身遭遇,刘女士向珠海12345、金湾区市场监视局、住建局、税务局等部门举行投诉。记者获悉,最终,在历经数月投诉之后,刘女士乐成退回了5万元“流动费”。

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